Chambre Funéraire Piodi

vanessa sens
 il y a 2 mois

J' ai dû faire face récemment à un deuil, et je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel. La personne qui nous a reçu nous a guidé et conseillé avec beaucoup de justesse. Je recommande cette entreprise .

Pierre Woczniak
 il y a 2 mois

Très bon accueil Je suis passé aux pompes funèbres Piodi pour une demande de renseignements pour la rénovation d’une vieille tombe La responsable de cette agence m a reçu avec une grande attention et a parfaitement répondu à toutes mes questions et je suis entièrement rassuré Agence très sérieuse je recommande vivement

J G
 il y a 2 mois

La personne chargée de venir chercher mon père à l’hôpital a été extrêmement désagréable et pressée. L’une de mes sœurs n’avait même pas eu le temps de lui dire au revoir sur son lit de mort que cette personne affirmait déjà devoir venir le récupérer rapidement. Par ailleurs, un conflit existait entre trois de mes sœurs — ce qui arrive malheureusement souvent lors d’un décès, lorsque les émotions sont à vif. L’une d’elles a appelé pour obtenir des informations, et la personne en charge a transmis ces informations à l’autre partie, ce qui n’a fait qu’aggraver la situation. Elle devait également envoyer l’acte de décès le samedi, mais a oublié de le faire. Lorsque l’une de mes sœurs l’a appelée ce matin‑là, voici la réponse qu’elle a reçue : « J’ai oublié de vous l’envoyer, mais comme je suis déjà partie, vous l’aurez lundi. » Pour ma part, je n’étais impliqué dans aucune de ces tensions. J’ai simplement appelé pour obtenir un renseignement concernant l’acte de décès, afin de pouvoir le transmettre à mon employeur. Je me suis fait recevoir sèchement par un : « Comme je l’ai déjà expliqué à vos sœurs, il faut attendre ! » J’ai tenté d’expliquer calmement ma situation, mais je me suis vu répondre : « Vous êtes en train de faire un monologue, monsieur, je ne vous écoute pas ! » Je précise qu’il s’agissait de mon père que j’enterrais… Un tel manque de compassion et de patience me semble totalement incompatible avec ce métier. Concernant le funérarium, il ferme après 18h00 : pour les personnes qui travaillent jusqu’à cette heure‑là, il devient donc très difficile de venir voir le défunt. Quant au registre de condoléances, il ne s’agissait que d’une simple feuille volante avec deux lignes répétées intitulées « Nom, prénom et adresse », ce qui ne correspond absolument pas à la fonction de ce registre. Au regard de la dignité qui doit entourer chaque famille en deuil, j’estime indispensable que ces manquements soient reconnus et corrigés, afin que l’accompagnement des défunts et de leurs proches soit enfin à la hauteur du respect que chacun mérite.

patrick grun
 il y a 3 mois

Très très professionnel, très accueillant accompagne la famille en deuil,beaucoup de respect je ne les remercierais jamais assez.....vous avez toute ma reconnaissance. NATHALIE VOUS ÊTES UNE SUPERBE PERSONNE AU GRAND COEUR......RESPECT.. AINSI QU'À DOMINIQUE TRÈS BONNE PERSONNE MERCI DU FOND DU COEUR... MME TOMCZAK =GRÜN. LUCY 57590

Allison Tomczak
 il y a 3 mois

Dans un moment si difficile, Nathalie nous a accompagné du début à la fin. On est tellement reconnaissantes de ce que vous avez fait pour nous et pour notre papa. Une pensée pour Dominique qui m'a accompagné dans une des épreuves les plus terribles, avec pudeur et professionnalisme . Les mots ne suffiront jamais alors simplement, merci. Allison, Sandie et Violette